Profil Plus Gaillac

"Bien veillant pas trop cher les frères mécanos sont vraiment bon. Ce que l'un ne sait pas...l'autre le sais. l'accueille est agréable et on essaye toujours de vous débrouiller. Enfin bref, une bonne équipe"

"Rapide efficace"

"Nous sommes venue deux fois pour faire vérifier la pression des pneus de deux voiture différentes et les deux fois il nous l’on fait à l’instant même sans attente. Ils sont courtois, aimable et de bon conseil. Merci à Kevin de son professionnalisme."

"Gentillesse et grande compétence"

"Clients depuis quelques années équipe compétente sérieuse professionnelle rien a dire"

"Fuyez ! facture des prestations non annoncées au préalable, la gérante ment et menace de ne pas rendre le véhicule, elle avoue même monter la facture a la tête du client. (et ne vas surement pas se gêner a mentir en réponse) il y a de vrais garages professionnels dans le coin, passez votre chemin."

"Merci beaucoup à l’équipe ! De passage à Gaillac j’ai été prise en charge sans rendez-vous le jour même. Très beau geste commercial de leur part !"

"Oui, c'est sûrement un bon garage pour le démontage et remontage de pneus mais pas pour la mécanique, même pour les vidanges, filtre à gasoil coincé impossible de le remplacer, maintenant il faut changer tout le bloc et impossible de le trouver où il coûte une blinde, et même pour démonter un FAP pas capable, je ne le recommande pas !!!!!!😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡"

"Excellent accueil. Travail rapide , prix correct. Mention particulière à Méline pour sa gentillesse."

"Un SAV (Service Avant Vente) et un SAV (Service Après Vente) d'exception. Le montage des pneus est impeccable, avec en bonus un diagnostic des pneus remplacés (anomalies d'usure, conseils...)."

"Bon accueil et travail de qualité."

"J'ai apprécié l'accueil et l'amabilité du personnel à qui j'ai eu à faire, Ca fait plaisir."

"Très satisfait de la prestation, accueil chaleureux et professionnel."

"Il est rare aujourd'hui de trouver un garage avec des personnes aussi aimables et disponibles. Arrivée par hasard suite à une crevaison, ils ont pu prendre en charge mon véhicule tout de suite et moins d'une heure après je repartais, pour un tarif tout à fait raisonnable. Encore merci!"

"Très bon accueil téléphonique, Mécanicien à l'écoute et disponible. J'ai pour habitude d'y aller pour faire ma vidange et changer mes pneus. Donc je recommande."

"Ils ne pratiquent pas la mécanique profonde et encore moins sur une vieille voiture. Après une mauvaise expérience l'année dernière, je ne voulais plus y aller. Mais j'ai pensé que le souci rencontré il y a deux jours étaient dans leurs compétences... Visiblement non... Ou alors, ils ne voulaient vraiment pas s'occuper de ma vieille voiture.... Terminé cette fois-ci.."

"Première visite chez eux et la dernière ! Après le changement de mes pneus, le lendemain je me rends compte qu'il manque 2 boulons et le troisième qui se dévisse à la main sur un seul pneu. J'y retourne, ils réparent et quand je demande des explications j'ai pour réponse que ce ne sont ''que des humains'', je leur rappelle que des vies sont en jeu et que la moindre des choses serait de s'excuser, réponse : ''on ne va pas s'excuser sans être sûr que c'est de notre faute'' et en plus il faudrait limite les remercier parce qu'ils ont réparé leur erreur gracieusement. Incroyable! Si vous voulez de la mauvaise fois, je vous conseille la dame de l'accueil ! C'est dommage la première que j'ai rencontré était très agréable."

"J'ai été accueilli avec un sourire amical et traité comme un client apprécié. Tout s'est très bien passé"

"Accueil agréable et grande disponibilité. Je recommande 😁"

"Travail de qualité et sérieux , vérification de l état de certains éléments de sécurité fait avec conseils a la clé. Parfait."

"La gérante a réglé une erreur des operateurs Très réactive , je suis ravi que le problème ce soit réglé ainsi . Cela reste à mon avis une chose qui fait que je ferai ma prochaine prestation chez eux . Merci"

"J'ai apporté un pneu en 19 pouces pour crevaison , récupéré le lendemain réparer mais au remontage : jante alu complètement abimé ..... très déçu cette fois ci par la prestation , je ne recommande pas pour ce type de travail . Très en colère ...."

"À recommander . Le dépanneur qui se déplace très professionnel et efficace merci monsieur, mais aussi la dame de l’accueil très agréable , garage très réactif qui a pu dépanner notre tracteur, même dans l’urgence."

"Super, la jeune femme a l'accueil a été SUPER, nous avions crevé le matin et un rdv a Toulouse, elle s'est démené pour nous trouver des pneus. Je la remercie encore et je recommande Profil Plus Gaillac"

"Très professionnel, très rapide, très serviable même sans la référence de pneus voulus en stock, ont tout fait pour me permettre de repartir sereinement. Un grand bravo 👍"

"Deux pneus crevés sur deux voitures différentes en moins de 3 jours, la malchance... Mais heureusement Profil Plus et son équipe était là, en urgence pour nous dépanner les deux voitures avec un grand professionnalisme et un accueil sympathique et bienveillant à chaque fois ! Je recommande sans soucis Profil Plus ! A bientôt d'ailleurs pour la pose de mes amortisseurs de mon RCZ 😉"

"Bon sous tous rapport très pro et sympa prennent vraiment à l heure du rendez vous merci"

"Je félicite toute l'équipe pour l accueil et la rapidité et de leur gentillesse"

"Accueil très satisfesant les employés à l'écoute du client travail très professionnelle félicitations à toute l'équipe"

"Une équipe au top, ils m ont sauvé un jour de pluie battante, moi ma remorque et ma moto alors que c étais pas forcément leur boulot. Un grand merci à eux !"

"Je recommande les yeux fermés. Pour ma part dépannage en urgence à 8h30 à l'ouverture du garage sans rendez-vous, problème de freins sur un camping-car, la secrétaire comme les mécaniciens n'ont pas hésité une seconde pour aider afin de pouvoir reprendre la route 1 heure après et parcourir 500 kilomètres. Grand merci à vous l'équipes."

"Toujours un très bon accueil, ils sont super sympa et réactif. Ils ont réussi à me dépanner en urgence alors qu'ils étaient débordés. Merci encore. Je recommande les yeux fermés."

"Prix compétitif. Secrétaire sympathique et sérieuse plusieurs relances auprès du manufacturié .mécanos compétents et sympathiques donnent de bons conseils. Je recommande vivement. Merci à l équipe profil plus gaillac ."

"Hôtesse d’accueil est très accueillante et à l’écoute. J’ai pu voir le technicien effectuer sa prestation et je peux dire que, celle-ci a été bien effectué professionnellement. C’est la première fois que l’on me remet le véhicule avec l’opération de réinitialisation pneus initialisée (je précise le véhicule est une BMW) Le centre est propre."

"Après avoir pris rendez vous sur internet, le rendez vous n'existe pas le jour venu et les pneus ne sont pas disponibles non plus bien sûr. Sachant que je vais faire 800km le lendemain, je suis extrêmement déçu, heureusement que la concurrence (François pneu) a pu être à l'écoute et me trouver une solution. Donc petit conseil, ne commandez jamais sur internet chez profil+"

"Comment dire ils sont aussi professionnels que feu vert la pâte de l expert... heu faut juste y aller pour les promos mais a éviter pour les conseils"

"acceuil chaleureux et personnel efficace ,je recommande vivement cet etablissement,merci."

"Très bon accueil. Personnel professionnel. M'ont reçu en urgence et je les en remercie. Possible de voiture de prêt. C'est un gros plus. Merci"

"Pneus changés en 08/2021 sur un utilitaire mais avec une petite erreur sur leur résistance, ce qui a bloqué le contrôle technique. Profil plus contacté en 12/2021 pour en faire part au gérant : 2 pneus changés immédiatement, avec le sourire et la gentillesse en plus. De surcroit les nouveaux pneus posés étaient plus cher de 20.00 €, sans même rien demander il m'a été fait cadeau de ce surcout. Merci à vous et à bientôt"

"Bonjour Personnel à l'accueil très professionnel, aimable il m'on bien aidé pour ma voiture quand on s'y connait pas comme moi ! Voiture prise et rendue à l'heure ce qui est bien agréable. Je recommande prix correct."

"J'avais confiance en vous mais lors de ma dernière intervention j'ai pu constater que je me suis trompée sur votre honnêteté. C'est dommage.... Gagner de d'argent sur le dos d'une cliente qui y connait rien et fait confiance à son interlocuteur. Décevant!!"

"Trés bon accueil Personnes très compétentes, autant au point accueil qu au point atelier. Prise en charge rapide Je recommande fortement."

"Je suis cliente depuis quelques années et je n'ai jamais été déçue. Depuis que je fais mon entretien chez Profil+ Gaillac, ma voiture qui n'est plus toute jeune, n'a plus de soucis autres que l'usure normale. L'accueil est parfait. Je recommande vivement"

"Très mauvaise expérience. Clientes m'a mère et moi depuis des années. Mon beau père amène ma voiture pour un clou dans un pneu, (le pneu n'étant pas changé chez eux) la voiture amené à l'ouverture le matin et on a pu la récupérer qu'en fin de journée après plusieurs allés retours, et pour une simple réparation de crevaison avec une mèche 33€ une honte. Ne parlons pas de l'amabilité. Autant vous dire que nous ne sommes pas prêts d'y remettre les pieds. La même chose est arrivé et dans un autre garage 12 € et 10min. #pigeon"

"Manque de professionnalisme. On est venus un nombre incalculable de fois, à chaque fois le passage de la valise a été facturé pour un problème jamais réglé. Facturation pour un polissage de phare non effectué. Turbo changé et aussitôt cassé. Changement de pneus, perte de l'écrou de déverrouillage, découverte 2 ans après chez un autre professionnel. Surplus sur la facture que Profil + n'a pas voulu rembourser. Mauvaise foi de la patronne et manque d'empathie total nous ne reviendrons plus."

"Je suis satisfait des prestations effectuées sur mon véhicule. Panne résolue après passage à la valise , travail effectué sur la journée (après commande de la pièce) et tarif très concurrentiel. À noter, accueil très agréable. Merci encore"

"Déjà venu plusieurs fois sans rdv, juste pour faire vérifier la pression des pneus de ma moto. Ne m'ont jamais rien demandé en contrepartie. Je ne peux mettre que 5 stars pour le service."

"Centre pneus mais pas garagiste. Mauvais diagnostic et recherche de panne à la veuglette. Nous avons amené un véhicule en panne chez eux. Il se sont empressé de changer les filtres a gasoil et rendre le véhicule à la cliente sans même contrôler l'étanchéité du circuit de gasoil. Résultats véhicule en panne le jour même. Le véhicule retourne chez eux il font un changement de durite le véhicule repart et à nouveau en panne trois jours plus tard. 👏👏👏👏👏"

"Ce matin j'y suis allé en toute confiance faire changer deux pneus +réglage phares .Pour les pneus rien à dire ,mais payer 20euros pour un réglage phares ,il y a vraiment de l'abus .Raison pour laquelle je ne met que deux étoiles.Je ne serai plus client chez eux ."

"Accueil au top ! Qualité de service et conseil ! Rien à dire ! Merci à l équipe de leur professionnalisme"